SIGAA - Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas

Resumo do Componente Curricular

Dados Gerais do Componente Curricular

Tipo do Componente Curricular:

DISCIPLINA

Unidade Responsável:

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO (11.00.43.47.03)

Código:

ADMN095

Nome:

GESTÃO DE SERVIÇOS

Carga Horária Teórica:

60 h.

Carga Horária Prática:

0 h.

Carga Horária de Ead:

0 h.

Carga Horária Total:

60 h.

Pré-Requisitos:

Co-Requisitos:

Equivalências:

Excluir da Avaliação Institucional:

Não

Matriculável On-Line:

Sim

Horário Flexível da Turma:

Não

Horário Flexível do Docente:

Sim

Obrigatoriedade de Nota Final:

Sim

Pode Criar Turma Sem Solicitação:

Sim

Necessita de Orientador:

Não

Possui Subturmas:

Não

Exige Horário:

Sim

Quantidade de Avaliações:

Ementa/Descrição:

Pressupostos da administração de serviços – clientes e relacionamentos – gestão da cadeia de suprimentos e serviços – processos de serviços – as pessoas e os serviços.

Outros componentes que têm esse componente como equivalente
ADMA086 - GESTÃO DE PROCESSOS

Currículos
Código	Ano.Período de Implementação	Matriz Curricular	Obrigatória	Período	Ativo
ADMN1	2011.1	ADMINISTRAÇÃO - CAMPUS MACEIÓ - MATUTINO E VESPERTINO - Maceió - BACHARELADO - Presencial - TN	Sim	8	Sim
ADMN1	2006.1	ADMINISTRAÇÃO - CAMPUS MACEIÓ - NOTURNO - Maceió - BACHARELADO - Presencial - TN	Sim	10	Sim

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