| Referências: |
5.1. Básica:
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http://www.conselho.saude.gov.br/biblioteca/livros/AF_Carta_Usuarios_Saude_site.pdf
BRASIL. MINISTÉRIO DA SAÚDE. Secretaria de Atenção à Saúde. Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS. HumanizaSUS: Caderno de Textos. Cartilhas da Política Nacional de Humanização. Brasília: Ministério da Saúde, s/d.
BRASIL. MINISTÉRIO DA SAÚDE. Secretaria de Atenção à Saúde. Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS. Formação e Intervenção. Brasília: Ministério da Saúde, 2010. (Cadernos HumanizaSUS v.1).
BRASIL. MINISTÉRIO DA SAÚDE. Secretaria de Atenção à Saúde. Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS. Experiências de um SUS que dá certo: Hospital Sofia Feldman. Disponível em: http://www.redehumanizasus.net/93886-1-hospital-sofia-feldman
BRASIL. MINISTÉRIO DA SAÚDE. Secretaria de Atenção à Saúde. Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS. Experiências de um SUS que dá certo: Hospital Odilon Behrens. Disponível em: http://www.redehumanizasus.net/93887-2-hospital-hospital-odilon-behrens
BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS. Formação de Formadores e Apoiadores para a Política de Humanização da Atenção à Saúde. Trabalho em equipe e o Projeto Terapêutico Singular. Palestra de Gustavo Tenório Cunha. Disponível em: http://www.redehumanizasus.net/93894-trabalho-em-equipe-e-o-projeto-terapeutico-singular-clinica-ampliada-gustavo-tenorio
BRASIL. MINISTÉRIO DA SAÚDE. Secretaria de Atenção à Saúde. Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS. A PNH como modo de fazer: desafios para a Humanização do SUS. Conferência de Eduardo Passos. Disponível em: http://www.redehumanizasus.net/93980-a-pnh-como-um-modo-de-fazer-desafios-para-a-humanizacao-do-sus-conferencia-eduardo-passos
BRASIL. MINISTÉRIO DA SAÚDE. Secretaria de Atenção à Saúde. Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS. A valorização do trabalho e do trabalhador da saúde: como encarar esse desafio. Conferência de Beth Barros.Disponível em: http://www.redehumanizasus.net/93939-conferencia-de-beth-barros-a-valorizacao-do-trabalho-e-do-trabalhador-da-saude-como-encarar-esse-desafio
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HACKING, I. La Construcción Social de que? Trad. Jesús Sánchez. Ed. Paidós, Barcelona, 2001.
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SPINK, M.J. Linguagem e produção de sentidos no cotidiano. Porto Alegre: EDIPUCRS, 2004. Disponível em:
http://www.bvce.org/LivrosBrasileirosDetalhes.asp?IdRegistro=136
5.2. Complementar:
BENEVIDES, R.; PASSOS, E. Humanização na saúde: um novo modismo? Interface Comunicação Saúde Educação. v.9, n.17, p.389-394, 2005.
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UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA. Rádio Web Saúde. Carta de Direitos dos Usuários do SUS. https://www.youtube.com/watch?v=DgMjGGkxysQ
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