Banca de QUALIFICAÇÃO: MICHELLE CRISTINA SILVA DE ALMEIDA

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : MICHELLE CRISTINA SILVA DE ALMEIDA
DATA : 16/03/2026
HORA: 14:00
LOCAL: https://meet.google.com/grj-pzpw-csu
TÍTULO:

IMPLANTAÇÃO DE UMA FERRAMENTA DE SUPERVISÃO DE
PROCESSOS DE TRABALHO PARA
PROMOÇÃO DE BOAS PRÁTICAS EM FARMÁCIA HOSPITALAR NO CENÁRIO DE
UM HOSPITAL UNIVERSITÁRIO

PALAVRAS-CHAVES:

Serviço de Farmácia
Hospitalar; Boas Práticas Farmacêuticas; Avaliação de Desempenho.

PÁGINAS: 57
RESUMO:

A implementação da Assistência Farmacêutica é um processo complexo que requer monitoramento e avaliação contínuos para garantir a prestação de um serviço com qualidade consistente. Assim, as farmácias devem cumprir padrões profissionais rigorosos para fornecer serviços de alta qualidade. No entanto, assegurar a conformidade pode ser desafiador, tornando a autoinspeção um meio eficaz para alcançá-la de forma sistemática.
Objetivo: Avaliar a implementação de uma rotina de controle de qualidade interno voltada à melhoria do desempenho de um serviço de farmácia hospitalar.
Metodologia: Trata-se de um estudo longitudinal observacional de monitoramento, aplicado ao processo de gestão de medicamentos nas farmácias satélites de um hospital universitário. Um grupo de trabalho, composto por quatro farmacêuticas e um profissional administrativo, identificou pontos de melhoria nos fluxos e processos de trabalho. Foi elaborado um formulário eletrônico para a coleta de dados em inspeções mensais (abril a dezembro de 2025), permitindo a posterior análise e o monitoramento do desempenho de cada unidade.
Resultados: Na avaliação inicial, realizada em abril de 2025, o índice de conformidade geral do serviço de farmácia foi de 71,35%. Nas avaliações subsequentes, observou-se uma evolução positiva, atingindo o índice máximo de 80,94% em novembro de 2025. As farmácias satélites do Ambulatório, CACON e UTI Adulto apresentaram crescimento consistente no percentual de adequação aos critérios avaliados. Em contrapartida, os dados das unidades do 3º andar, 4º andar e Centro Cirúrgico demonstraram um declínio na conformidade ao longo do tempo. Os principais pontos de atenção identificados foram: a atualização do controle de temperatura, a adesão ao cronograma de limpeza dos escaninhos (bins) e a identificação adequada de frascos multidoses com etiquetas de data de abertura.
Conclusão: A condução das autoinspeções viabilizou a identificação precisa de conformidades e não conformidades, permitindo a visualização clara das forças e fraquezas do serviço de farmácia hospitalar e direcionando as ações de melhoria.

MEMBROS DA BANCA:
Interno(a) - 2272670 - ALINE CAVALCANTI DE QUEIROZ
Externo(a) à Instituição - DEYSIANE OLIVEIRA BRANDÃO - UFRN
Interno(a) - 2073579 - LUIZ HENRIQUE AGRA CAVALCANTE SILVA
Presidente - 1358530 - MAGNA SUZANA ALEXANDRE MOREIRA