INTELIGÊNCIA EMOCIONAL COMO FERRAMENTA NA TOMADA DE DECISÕES DA GESTÃO EM ÂMBITO ACADÊMICO
Inteligência Emocional. Organização e Administração. Tomada
de Decisão.
A Inteligência Emocional (IE) é um tema que vem despertando interesse desde sua inserção,
ganhando cada vez mais popularidade com o passar dos anos, crucial para o processo de
tomada de decisão por envolver o gerenciamento das próprias emoções e as dos outros. Pessoas
emocionalmente inteligentes são mais capazes de lidar com o estresse e a pressão, mantendo a
calma e a clareza mental em situações desafiadoras. Elas utilizam a empatia para considerar
diferentes perspectivas, facilitando a comunicação eficaz e a resolução de conflitos. Objetivo:
responder a seguinte pergunta de pesquisa: como a IE pode contribuir na tomada de decisões
de gestores universitários em uma instituição pública de ensino superior?. Metodologia:
realização de pesquisa quali-quantitativa através da aplicação de um questionário
semiestruturado e análise de dados.