A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NA GESTÃO PÚBLICA EM MACEIÓ E A EFICIÊNCIA NA ARRECADAÇÃO TRIBUTÁRIA
Transformação digital do estado; administração pública, gestão tributária; análise envoltória de dados.
O presente trabalho tem o objetivo de verificar a eficiência da arrecadação tributária em Maceió frente a adoção de tecnologias e elementos da Transformação Digital do Estado (TDE). Para atingir os objetivos, foi realizada uma pesquisa empírica, quantitativa e de natureza descritiva. Os dados de investimentos e arrecadação de tributos foram coletados junto a Secretaria Municipal da Fazenda. O processamento dos dados foi realizado por meio de Análise Envoltória de Dados (DEA), com o uso do software EMS, buscando medir a eficiência relativa dos investimentos em tecnologia. O estudo revelou uma relação direta entre a eficiência relativa dos investimentos em tecnologias específicas para cada tipo de tributo e arrecadação. O estudo contribui para consolidação da postura empreendedora do Estado e da importância estratégica da TDE para a administração pública, apresentando o avanço na compreensão da TDE e suas implicações práticas. Como limitação, o estudo não considerou fatores infra e supra tributários restringindo o escopo da pesquisa a elementos quantitativos. Sugere-se assim, que outros trabalhos abordem de forma mais ampla a eficiência da TDE na gestão tributária considerando fatores supra e infra tributários, e que apliquem e ampliem a metodologia para outras esferas de governo e contextos.