A GESTÃO DA INFORMAÇÃO NO PROCESSO DE COMPRAS CENTRALIZADAS DA EMPRESA BRASILEIRA DE SERVIÇOS HOSPITALARES (EBSERH)
Gestão da Informação; Compras Públicas; Saúde Pública; Hospital Universitário; Modelo de Choo.
As transformações ocorridas nas últimas décadas no campo da administração pública impulsionaram a busca por maior eficiência, transparência e racionalização do gasto público, cenário em que a Gestão da Informação (GI), no âmbito da Ciência da Informação (CI), emerge como recurso estratégico para o aprimoramento dos processos organizacionais, em especial nas instituições públicas de saúde. É nesse contexto que a presente pesquisa se desenvolve, tendo como objetivo geral analisar como se caracteriza o processo de gestão da informação nas compras públicas centralizadas realizadas no âmbito da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), com foco no Hospital Universitário Professor Alberto Antunes (HUPAA), vinculado à Universidade Federal de Alagoas (UFAL). O referencial teórico adotado articulará três dimensões centrais: o modelo de gestão da informação proposto por Choo (2003), o processo de compras centralizadas e a tomada de decisão no contexto organizacional público. Metodologicamente, a pesquisa será classificada como descritiva e qualitativa quanto à abordagem do problema. Serão utilizadas como técnicas de coleta de dados o levantamento documental, abrangendo normas, regulamentos e documentos institucionais da Ebserh e do HUPAA, e a entrevista semiestruturada com servidores que atuam nos setores SCCEN, UCL e SAFS, diretamente envolvidos nas etapas de planejamento, instrução e execução das compras centralizadas. Para o tratamento e interpretação dos dados, será adotada a análise de conteúdo, conforme proposta por Bardin (2011). Espera-se que os resultados contribuam para a compreensão dos fluxos informacionais no contexto hospitalar público, subsidiando o aprimoramento das práticas institucionais e fortalecendo o debate teórico no campo da Ciência da Informação, especialmente na linha de Produção, Mediação e Gestão da Informação.