Banca de DEFESA: LUIS FELIPE SOARES DE LIMA SILVA

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : LUIS FELIPE SOARES DE LIMA SILVA
DATA : 13/08/2021
HORA: 19:30
LOCAL: On line
TÍTULO:

ACOLHIMENTO E CLASSIFICAÇÃO DE RISCO EM UMA UNIDADE DE SAÚDE DA FAMÍLIA

PALAVRAS-CHAVES:

Atenção Primária à saúde. Acolhimento. Classificação de Risco. Humanização. Tecnologia.

PÁGINAS: 77
RESUMO:

Introdução: a Atenção Primária se constitui como porta de entrada do Sistema Único de Saúde. É nesse contexto que devem ocorrer os primeiros contatos de usuários e da comunidade com profissionais de saúde. O acolhimento é uma diretriz do modelo técnico assistencial com a finalidade de assegurar o acesso universal. A avaliação ou classificação do potencial risco ou de agravo à saúde do usuário deve ser baseada em protocolos e direcionada para a ordem de atendimento baseada na necessidade de cada usuário. Acolher e classificar o risco da demanda espontânea em unidade básica de saúde pode favorecer o cuidado integral pelo aumento de vínculo do usuário com a equipe. A demanda espontânea é a maneira de um usuário procurar uma unidade básica de saúde sem agendamento prévio. Este trabalho discorre sobre pesquisa realizada em uma unidade de atenção primária à saúde, onde fora analisada a percepção de Acolhimento e Classificação de Risco dos profissionais nela alocados. Os resultados são apresentados como um artigo e um produto, que vem a atender a necessidade mostrada nos resultados. Objetivos: averiguar o processo de acolhimento e classificação de risco em relação à demanda espontânea em uma unidade de saúde da família. Elaborar um protótipo de aplicativo para fortalecer o acolhimento em uma unidade básica de saúde. Método: o trabalho resulta de pesquisa qualitativa realizada com 10 profissionais de uma unidade básica de saúde, cujos dados foram coletados através de entrevistas presenciais, respeitadas as medidas de distanciamento social e demais recomendações das autoridades sanitárias durante o período pandêmico da COVID-19. A análise dos dados foi feita manualmente e seguiu as orientações de Malheiros (2011). O produto foi elaborado a partir de um protótipo do aplicativo, realizado através da plataforma on-line Marvel. Os protótipos são a materialização de ideias contendo um design mínimo para servir de base para um aplicativo definitivo. Resultados: os dados possibilitaram a criação de duas categorias: Acolhimento e Classificação de Risco. A categoria Acolhimento originou quatro subcategorias: No processo de trabalho; no Fluxo na unidade; Educação em Saúde como ferramenta de acolhimento; e Dificuldades em sua realização. A Classificação de Risco, segunda categoria encontrada, é realizada por vários profissionais, sem local ou protocolo definidos. Os conceitos de Classificação de Risco não são conhecidos por todos os entrevistados. Conclusão: a pesquisa demonstrou a inexistência de definição e protocolo sobre o acolhimento e classificação de risco implementado na unidade pesquisada. A classificação de risco não é bem compreendida por todos entrevistados. Entendemos que o produto será uma ferramenta tecnológica móvel que poderá auxiliar na melhoria do acesso dos usuários às unidades de saúde na Atenção Primária.

 

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1119582 - DIVANISE SURUAGY CORREIA
Interna - 2106371 - JOSINEIDE FRANCISCO SAMPAIO
Externa à Instituição - LUCIANA CARLA BARBOSA DE OLIVEIRA