Desafios para a governança eletrônica no Brasil: uma análise do Sistema Eletrônico de Informação na Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Alagoas
Gestão Eletrônica de documentos; Sistema Eletrônico de Informação; Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Alagoas; Governança Eletrônica.
A utilização de documentos e processos eletrônicos no âmbito da esfera pública iniciou-se nos anos de 1990,
sendo intensificado a partir dos anos 2000. A inserção dessa nova modalidade de documentos na esfera
pública bem como a mudança no comportamento social vivenciado com a inserção das Tecnologias de
Informação e Comunicação gerou uma preocupação com a segurança desses documentos bem como eles
poderiam ser acessados de forma rápido, fácil, acessível e precisa pelos cidadãos, assim surgiram os sistemas
de informação. O presente trabalho refere-se a uma pesquisa em andamento cujo tema central é a análise de
um sistema de informação em uma organização pública. Assim, temos como questão norteadora da pesquisa:
Quais os principais desafios enfrentados na implementação do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) na
Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Alagoas (FAPEAL), sob a ótica da governança eletrônica? O
objetivo principal é compreender a implementação do Sistema Eletrônico de Informações na Fundação de
Amparo à Pesquisa do Estado de Alagoas como ferramenta de apoio à Governança Eletrônica no estado de
Alagoas. E os objetivos específicos são: Descrever a Gestão de Documentos no âmbito da FAPEAL; descrever o
SEI na FAPEAL; identificar as principais dificuldades enfrentadas na implementação do SEI na FAPEAL; verificar
os principais benefícios percebidos com a implementação do SEI na FAPEAL. A metodologia possui uma
abordagem qualiquantitativa, com tipo de pesquisa exploratória-descritiva. Esperamos com essa pesquisa
obter conhecimentos acerca do SEI como ferramenta de governança eletrônica e contribuir para maior
entendimento do uso do mesmo nas instituições governamentais.