DESAFIOS CONTEMPORÂNEOS DO PROCESSO DE GESTÃO ELETRÔNICA
DE DOCUMENTOS: Um estudo do Sistema Sebrae Nacional
Gerenciamento eletrônico de documentos; preservação digital; SEBRAE; sistema S.
O Gerenciamento Eletrônico de Documentos é essencial para o planejamento e implantação dos serviços de informação, fornecendo ferramentas tecnológicas indispensáveis na promoção da comunicação, produtividade e qualidade em gerência documental, preservando as informações no âmbito organizacional, bem como acesso rápido, facilitando as tomadas de decisões. O Sistema SEBRAE Nacional tem como missão promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável do empreendedorismo e das micro e pequenas empresas no país, como instrumento transformador, de inovação, estabelecendo um ambiente favorável ao crescimento sustentável através de soluções nas suas diversas necessidades. A pesquisa tem o objetivo de estudar o processo de gestão eletrônica de documentos no âmbito do Sistema Sebrae Nacional. Para o percurso metodológico foi determinado que a pesquisa quanto a natureza é quantitativa e qualitativa, quanto aos objetivos, a pesquisa é exploratória e descritiva. O universo da pesquisa será composto por todas as unidades que compõem o Sistema SEBRAE Nacional e que possuem Arquivo. A amostra será composta pelos colaboradores que atuam diretamente nos arquivos. O instrumento de coleta de pesquisa será um questionário on-line. Almeja-se que os resultados a serem coletados possam apresentar um panorama do processo de Gerenciamento Eletrônico de Documentos m todo o Sistema SEBRAE Nacional.