Desde a colonização, a Amazônia tem sido alvo de interesses nacionais e internacionais que ao longo dos anos transformaram a floresta em uma vitrine política devido a disputas acerca de seu território e formas distintas de explorá-lo. Nesse sentido, com a emergência da crise climática, políticos, organizações da sociedade civil e movimentos sociais têm posicionado a Amazônia como uma peça-chave para o equilíbrio climático do planeta. Esse conjunto de disputas contribui para a construção de uma diversidade de representações sobre a região, que variam conforme os interesses, valores e posicionamentos, ganhando destaque principalmente nas mídias sociais e em comunidades online, devido ao amplo alcance, à rápida circulação de informações e à possibilidade de interação entre usuários de diferentes contextos, o que intensifica a visibilidade e o conflito de narrativas sobre a Amazônia.  Sendo assim, esta dissertação tem como objetivo analisar a percepção sobre a Amazônia brasileira em discussões sobre questões climáticas em comunidades internacionais no Reddit, uma plataforma de rede social e fórum online de discussões. Levamos em consideração a seguinte questão de pesquisa: “Como os usuários de comunidades internacionais voltadas à discussões sobre questões climáticas no Reddit enquadram a Amazônia brasileira e temas relacionados à floresta?”. Para alcançar os objetivos propostos, aplicamos uma metodologia mista que combina análise de conteúdo e análise de enquadramento para a identificação de frames temáticos nas publicações de diferentes subreddits climáticos. Para a obtenção dos dados extraídos do Reddit, utilizamos o Communalytic, uma ferramenta de código aberto voltada a análises em plataformas de mídias sociais. Ao analisar as publicações feitas por usuários anônimos nessas comunidades, identificamos a predominância de enquadramentos que seguem narrativas de crise e catástrofe, de responsabilidade, de ação e negacionistas, reforçando percepções marcadas pela urgência do tema, pelo risco oferecido à floresta, medidas de mitigação e entraves relacionados a negação de políticas direcionadas ao combate da degradação da Amazônia. A partir disso, a pesquisa reflete sobre o potencial do Reddit como uma plataforma sociotécnica que favorece a circulação e a amplificação de discursos de atraso relacionados à floresta amazônica e à crise climática, cujos efeitos não se restringem aos ambientes digitais, mas também reverberam no debate público mais amplo. Como contribuição, destacamos o papel das infraestruturas de plataformas de mídias sociais na formulação do debate público contemporâneo sobre questões socioambientais, que tende a ser moldado pelas affordances e dinâmicas de interação que orientam a visibilidade, a circulação de informações e a disputa de sentidos nessas arenas.

A violência doméstica e familiar contra a mulher constitui uma das mais graves violações dos direitos humanos e um problema social complexo, cuja prevenção demanda estratégias capazes de articular informação, educação, tecnologias e políticas públicas. Nessa perspectiva, esta pesquisa teve como objetivo analisar as possibilidades e as condições para a implantação de um programa e de ações infoeducacionais voltados ao enfrentamento da violência doméstica e familiar contra a mulher na Rede Municipal de Ensino de Palmeira dos Índios, Alagoas, fundamentando-se nos pressupostos da Ciência da Informação, da Infoeducação e da Educação em Direitos Humanos. Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa, de caráter exploratório e descritivo, desenvolvida por meio de pesquisa bibliográfica, documental e bibliométrica, orientada pelo método indutivo e por uma abordagem analítico-interpretativa. O corpus analítico compreendeu a legislação brasileira de proteção aos direitos das mulheres, as políticas públicas implementadas pelo Ministério das Mulheres e pela Secretaria Executiva da Mulher, Cidadania e Direitos Humanos de Palmeira dos Índios, a Base Nacional Comum Curricular (BNCC) e a produção científica sobre infoeducação recuperada na Base de Dados em Ciência da Informação (BRAPCI). Os resultados evidenciaram que a infoeducação constitui um referencial teórico-metodológico capaz de fortalecer a mediação da informação, a apropriação crítica do conhecimento, o desenvolvimento da competência em informação, a formação cidadã e a promoção da cultura de paz. A análise bibliométrica revelou a consolidação progressiva da infoeducação na Ciência da Informação e identificou lacunas relacionadas à sua aplicação no enfrentamento da violência contra a mulher, corroborando a originalidade da investigação. Como principal contribuição científica, a pesquisa sistematizou e propôs um Programa e ações infoeducaionais no enfrentamento à violência doméstica e familiar contra a mulher, concebido como uma política infoeducacional destinada à Rede Municipal de Ensino de Palmeira dos Índios, Alagoas, estruturada em dimensões estratégicas, ações pedagógicas, processos formativos, atores internos e externos da escola e artefatos tecnológicos, constituindo uma rede infoeducativa voltada à prevenção da violência de gênero no contexto escolar. Considera-se que a articulação entre Ciência da Informação, Infoeducação, Educação, Direitos Humanos e políticas públicas amplia as possibilidades de construção de estratégias preventivas permanentes, reafirmando o potencial da informação, quando mediada de forma crítica e ética, como instrumento de transformação social, promoção da igualdade de gênero e fortalecimento da cidadania.

Esta dissertação analisa os procedimentos técnicos, éticos e políticos de gestão editorial adotados pelos periódicos científicos da área de Ciências da Saúde vinculados à Universidade Federal de Alagoas (UFAL), avaliando o alinhamento de suas diretrizes aos preceitos de integridade científica e aos pressupostos da Ciência Aberta. Trata-se de uma pesquisa documental, de caráter exploratório e descritivo, com abordagem quali-quantitativa, realizada por meio de observação sistemática e análise de conteúdo das políticas editoriais e dos metadados das revistas eletrônicas Portal Saúde e Sociedade e Gep News, ativas na plataforma Open Journal Systems (OJS). Os resultados revelam adesão comum ao modelo de acesso aberto e ao licenciamento Creative Commons CC-BY 4.0, mas expõem assimetrias estruturais severas na governança técnica e na transparência. A Revista Portal Saúde e Sociedade apresenta maior maturidade editorial, caracterizada pelo fluxo de avaliação duplo-cega, uso ativo de identificadores digitais persistentes (DOI) e suporte financeiro institucional obtido via FAPEAL. Em contrapartida, a Gep News carece de clareza normativa quanto ao seu processo de arbitragem, não possui DOI e apresenta pendências de suporte tecnológico, fatores diretamente associados à ausência de fomento financeiro. Identificaram-se fragilidades comuns em ambas as publicações quanto à omissão de políticas explícitas de preservação digital de longo prazo e desvios de coerência semântica na indexação temática por descritores controlados do vocabulário DeCS. Frente às inovações tecnológicas emergentes, discute-se a urgência de regulamentar o uso ético da Inteligência Artificial generativa, consolidando o veto de autoria a algoritmos e protegendo a confidencialidade do peer review. Conclui-se que o fortalecimento da comunicação científica em saúde no âmbito local exige fomento público sustentável, profissionalização das equipes editoriais e a adoção de padrões robustos de preservação digital, como o modelo OAIS, para salvaguardar a memória e a integridade da ciência produzida em Alagoas.

A Ciência da Informação, desde sua consolidação como campo científico na década de 1960, caracteriza-se por sua natureza interdisciplinar, estabelecendo interfaces com diferentes áreas do conhecimento, entre elas os estudos sobre inovação e prospectiva. Enquanto a inovação promove transformações organizacionais, tecnológicas, sociais e educacionais, os estudos prospectivos oferecem instrumentos capazes de antecipar tendências, reduzir incertezas e subsidiar o planejamento estratégico de organizações e políticas públicas. No contexto das bibliotecas escolares, esses dois campos convergem para a construção de novos modelos de gestão, serviços e práticas voltadas ao fortalecimento da aprendizagem, da mediação da informação e da formação cidadã. As bibliotecas escolares constituem espaços fundamentais para o desenvolvimento das competências leitoras, informacionais, midiáticas e digitais, além de favorecerem a democratização do acesso à informação, à cultura e ao conhecimento. Entretanto, apesar de sua relevância para o processo educativo, esses ambientes ainda enfrentam desafios relacionados à infraestrutura, ao financiamento, à inovação, à implementação de políticas públicas e ao cumprimento da legislação brasileira que assegura a universalização das bibliotecas escolares e a atuação do profissional bibliotecário. Diante desse contexto, esta pesquisa tem como objetivo projetar cenários prospectivos para o desenvolvimento das práticas de inovação nas bibliotecas escolares do estado de Alagoas, identificando fatores capazes de influenciar seu futuro e subsidiar processos de planejamento e tomada de decisão. O estado de Alagoas constitui o lócus da investigação por apresentar características que evidenciam tanto desafios quanto potencialidades para a consolidação das bibliotecas escolares como espaços estratégicos de aprendizagem e inovação. A pesquisa caracteriza-se como qualiquantitativa, de natureza exploratória, fundamentada em levantamento bibliográfico e documental. Para a construção dos cenários, utiliza-se o Método de Cenários Prospectivos de Michel Godet, contemplando as etapas de Análise Estrutural e Análise Estratégica. A aplicação do método possibilitou identificar as variáveis-chave do sistema, analisar as relações de influência e dependência entre elas, bem como compreender as convergências e divergências entre os diferentes atores envolvidos na formulação e implementação de práticas inovadoras para as bibliotecas escolares. Com a utilização de dados sintéticos foi possível a realização de três cenários prospectivos para as bibliotecas escolares de Alagoas. Conclui-se, ressaltando a necessidade de consolidar políticas públicas e mecanismos que assegurem a efetiva implementação da legislação vigente, especialmente a Lei nº 12.244/2010 e a Lei nº 14.837/2024, reconhecendo esses instrumentos como elementos essenciais para a qualificação da educação básica, para a promoção da equidade no acesso à informação e para o desenvolvimento social.

Esta dissertação investigou a aplicação da curadoria digital ao acervo histórico institucional da Fundação Universitária de Desenvolvimento de Extensão e Pesquisa (Fundepes), considerando a dispersão das fontes, a diversidade dos formatos e a ausência de infraestrutura institucional para a preservação digital de longo prazo. Teve como objetivo aplicar a curadoria digital a uma amostra documental da trajetória da Fundação, articulando fundamentos teóricos, arquivísticos, legais e tecnológicos à descrição no AtoM e à preparação para preservação. A pesquisa adotou abordagem qualitativa, aplicada, exploratória e descritiva, mediante estudo de caso institucional. O percurso metodológico combinou revisão sistemática da literatura, pesquisa bibliográfica e documental, observação participante, história oral temática e cinco entrevistas semiestruturadas. A pesquisa submeteu as fontes à leitura temática, à categorização manual, à crítica e à triangulação. O Ciclo de Vida da Curadoria Digital do Digital Curation Centre estruturou o percurso, em articulação com o modelo de referência para Sistema Aberto de Arquivamento de Informação (OAIS), a Cadeia de Custódia Digital Arquivística e a Preservação Digital Sistêmica. O percurso compreendeu o levantamento e a seleção das fontes, a digitização, o controle de qualidade, a organização e a descrição arquivística, a análise das fontes orais, a exportação dos metadados e a preparação do pacote de submissão. O levantamento identificou 18.124 arquivos digitais, dos quais 5.995 apresentaram potencial histórico. A pesquisa produziu 906 representantes digitais e organizou e descreveu no AtoM uma subamostra de 450 unidades. A triangulação contextualizou acontecimentos, orientou a localização de documentos e revelou lacunas no acervo. A pesquisa também elaborou uma linha do tempo, um mapa cronológico de assuntos, uma síntese histórica e um guia de boas práticas. Na preparação para preservação, reuniu objetos digitais, metadados em formatos estruturados de intercâmbio, registros de correlação e documentação metodológica em um pacote de submissão. Em seguida, empacotou o conjunto conforme a especificação BagIt. A validação técnica verificou a presença dos componentes, sua cobertura pelos manifestos e a correspondência dos valores de fixidez calculados com o algoritmo SHA-256 antes e depois da compactação e da extração. O procedimento não representou admissão em Repositório Arquivístico Digital Confiável (RDC-Arq) nem formação de pacote de arquivamento. A pesquisa concluiu que sua principal contribuição científica reside na sistematização de um percurso metodológico adaptável a outras instituições, capaz de integrar contextualização, representação arquivística, integridade, acesso e preparação para preservação, sem confundir os resultados alcançados com as condições institucionais ainda necessárias à continuidade do acervo.

A desinformação constitui um dos principais desafios informacionais da sociedade contemporânea, especialmente diante da intensificação dos fluxos digitais e da multiplicação de fontes, plataformas e formas de circulação de conteúdos. Nesse contexto, a mediação da informação assume relevância para a atuação do bibliotecário, ao incorporar dimensões educativas, críticas e sociais voltadas à apropriação consciente da informação. Esta pesquisa teve como objetivo geral analisar como a mediação da informação vem sendo tratada na produção científica da Ciência da Informação como estratégia de enfrentamento à desinformação no contexto da atuação bibliotecária. De forma complementar, tem-se, por objetivos específicos:     mapear a produção científica da Ciência da Informação que aborda a mediação da informação relacionada ao enfrentamento da desinformação no contexto da atuação bibliotecária; identificar as principais concepções teóricas de mediação da informação presentes na literatura, bem como suas aproximações com os estudos sobre desinformação; caracterizar estratégias, práticas e ações de mediação da informação atribuídas aos bibliotecários na produção científica como formas de enfrentamento da desinformação descrever competências, desafios e responsabilidades atribuídos aos profissionais bibliotecários na literatura científica diante dos fenômenos da desinformação; e verificar as lacunas, tendências e perspectivas de pesquisa sobre a mediação da informação como estratégia de enfrentamento à desinformação na Ciência da Informação. Metodologicamente, caracteriza-se como pesquisa bibliográfica e documental, de abordagem quanti-qualitativa, com caráter exploratório e descritivo. O levantamento foi realizado na Base de Dados em Ciência da Informação (Brapci), mediante estratégia de busca progressiva, partindo do termo “mediação da informação” e avançando para combinações com “desinformação”, “Biblioteconomia”, “biblioteca” e “bibliotecário”. A análise contemplou a caracterização bibliométrica da produção e a análise bibliográfica de um corpus qualitativo, organizado em categorias relativas às concepções de mediação e desinformação, estratégias de mediação, finalidades, papéis, competências, desafios e responsabilidades atribuídos aos bibliotecários, além de contribuições, lacunas e perspectivas. Os resultados demonstraram que, embora a mediação da informação seja temática consolidada na Ciência da Informação, sua articulação específica com a desinformação e a atuação bibliotecária ainda apresenta produção reduzida. Foram identificados 1.000 registros para “mediação da informação”, enquanto a combinação entre “mediação da informação”, “desinformação” e “bibliotecário” resultou em apenas seis registros. A análise qualitativa evidenciou a predominância de concepções de mediação como prática educativa, crítica e social, associada à competência em informação, à avaliação de fontes, à educação para a informação, à autonomia dos usuários e à responsabilidade social do bibliotecário. As estratégias mais recorrentes envolveram ações formativas, orientação, avaliação e divulgação de fontes confiáveis e uso de ambientes digitais. Identificaram-se, contudo, lacunas relacionadas à necessidade de ampliar estudos empíricos, fortalecer a formação profissional e aproximar os referenciais teóricos das práticas efetivamente desenvolvidas. Conclui-se que a mediação da informação apresenta potencial como estratégia de enfrentamento à desinformação, especialmente quando articulada à formação de sujeitos críticos, competentes e autônomos, embora essa perspectiva ainda esteja em processo de consolidação na produção científica.

Nos últimos anos, as plataformas digitais consolidaram-se como uma das principais
inovações na prestação de serviços, ao viabilizar a intermediação de interações
entre usuários e organizações por meio de tecnologias da informação. Tal
transformação, impulsionada pela expansão da economia digital, tem reconfigurado
não apenas práticas comerciais, mas também dinâmicas sociais, culturais e
educacionais. No âmbito do conhecimento, as tecnologias exercem papel central na
produção, circulação e acesso à informação, embora também imponham desafios
decorrentes da rapidez e do volume com que os conteúdos são gerados e
disseminados. Nesse contexto, a produção científica no ensino superior,
especialmente no estado de Alagoas, assume relevância estratégica, sendo
sustentada por áreas como a Ciência da Informação, responsável por investigar os
processos de organização, acesso, uso e gestão da informação em múltiplos
suportes. Assim, a presente pesquisa insere-se nesse campo ao analisar a
incorporação de livros digitais (e-books) em bibliotecas universitárias, com ênfase na
área jurídica, a qual demanda constante atualização informacional. Trata-se de um
estudo descritivo, de abordagem qualitativa, exploratória que busca compreender o
uso de e-books como ferramenta de acesso à informação em ambientes
educacionais. Para tanto, foram examinadas as Plataformas Minha Biblioteca e a
Biblioteca Virtual da Pearson, selecionadas por oferecerem amplo acervo acadêmico
voltado ao Direito. Essas plataformas emergem como alternativas eficientes frente
às limitações dos acervos físicos, cujos processos de aquisição nem sempre
acompanham a velocidade das demandas informacionais da área. Por fim, destaca-
se que a análise proposta visa contribuir para o aprimoramento da percepção e do
uso de e-books no ambiente universitário, evidenciando seu potencial na
democratização do acesso ao conhecimento, na personalização do aprendizado e
na otimização da gestão de recursos informacionais.

A desinformação é uma temática que tem adquirido notoriedade e relevância em pesquisas científicas nas mais variadas áreas do conhecimento, dentre elas, a área da Ciência da Informação, campo interdisciplinar que tem como objeto os fenômenos informacionais em toda sua complexidade. A desinformação é um fenômeno que envolve a criação e a disseminação de informações falsas, enganosas ou incorretas em diversos contextos sociais, políticos e culturais, com fins nocivos. Essa problemática tem se tornado cada vez mais relevante devido ao avanço das tecnologias da informação e da comunicação, o que tem gerado um lugar propício para a circulação da desinformação. A Ciência da Informação vem atuando frente ao fenômeno da desinformação, desenvolvendo pesquisas e estudos que têm como  interesse o entendimento desta temática e de seus desdobramentos.  Neste contexto, este trabalho teve por objetivo analisar os subtemas relacionados ao objeto de estudo “desinformação” na área de Ciência da Informação, mediante a análise de teses e dissertações disponíveis na Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (BDTD), no período compreendido entre 2016 e 2024. Amparada em referencial teórico da ciência da informação, a pesquisa discute sobre o fenômeno da desinformação, realizando uma revisão bibliográfica do tema e pontuando as suas principais características e problemáticas de interesse para a área. No âmbito metodológico, a pesquisa se caracteriza como um estudo de natureza exploratória com abordagem quantitativa e qualitativa. Utiliza-se de uma pesquisa bibliográfica, bibliométrica e de procedimentos de análise de conteúdo para atingir o objetivo proposto. Os resultados revelaram uma amostra de 38 publicações que exploram a desinformação em programas de pós-graduação em CI. Dentre os subtemas mais abordados, destacam-se fake news, pós-verdade, competência em informação e fact-checking, evidenciando as tendências de pesquisa e os esforços da área em desenvolver estratégias para mitigar os impactos da desinformação. A análise dos temas correlatos permitiu identificar caminhos futuros e lacunas que podem orientar novas agendas de pesquisa, ressaltando a importância de compreender a desinformação em seus múltiplos contextos e implicações teóricas e práticas.

Desde a invasão europeia no Brasil, por volta do início do século XVI, os povos indígenas têm enfrentado mudanças significativas com impactos na saúde, devido à introdução de epidemias e doenças trazidas pelos colonizadores, às quais foram causadoras de mortes precoces. Essa invasão impôs desafios e desencadeou conflitos no âmbito geográfico, cultural, étnico, ambiental e, principalmente, no âmbito da saúde, para as populações indígenas. A literatura existente afirma que, nessa época, milhões de povos nativos habitavam o território brasileiro, sendo quase dizimados por conta de questões sanitárias. Para entender a complexidade desse fenômeno sócio-histórico, autores como: Coimbra Jr., Santos e Escobar (2005), Cunha et al. (2022), Grondin e Viezzer (2021), Caldas (2014), Santos (2017), Almeida (2010), Koshiba (2012) entre outros, além da legislação brasileira mais recente, contribuíram como fundamentação teórica para que pudéssemos responder a seguinte questão da pesquisa: quais as principais causas de óbitos na população indígena brasileira a partir de bases de dados do governo e da literatura pertinente à Ciência da Informação e à Medicina, confrontando com os três últimos censos demográficos brasileiros (2000, 2010, 2022)? Diante da questão levantada, traçou-se como objetivo geral identificar as principais causas e percentuais da mortalidade dos povos indígenas brasileiros, a partir de bases de dados governamentais, da Ciência da Informação e da Medicina, considerando os três últimos censos demográficos; e como objetivos específicos: a) estudar as principais causas de mortalidade dos povos indígenas brasileiros; b) identificar coeficientes de mortalidade indígena, baseados em dados encontrados; e c) apresentar análise comparativa entre a literatura estudada e os resultados desse estudo. A pesquisa adotou uma metodologia de abordagem exploratória, qualitativa e de natureza descritiva, concomitante à revisão bibliográfica e documental, o que permitiu uma compreensão mais adequada e atualizada do contexto da saúde dos povos indígenas e sobre os fatores que implicam na mortalidade dessa população. Os resultados encontrados apresentam coeficientes de mortalidade indígena aparentemente estáveis, embora a literatura indique uma realidade alarmante na situação de vida e saúde dos indígenas, decorrentes de diversos fatores causadores de óbitos. Essa disparidade destaca a urgência de melhorias nos sistemas de coleta de dados e registro de informações em saúde indígena no Brasil. Portanto, sugere-se a necessidade de um sistema ou plataforma de dados atualizado, disponível e específico para a população indígena, o que nos levará a uma maior clareza sobre a situação desses povos e o desenvolvimento efetivo de políticas públicas que promovam a igualdade no acesso e assistência à saúde.

Diante do crescimento da desinformação e do negacionismo climático nas plataformas digitais, torna-se essencial compreender como esses discursos circulam em mídias sociais que possuem uma difícil auditabilidade, como o Telegram. Durante o ano eleitoral de 2022, o Brasil vivenciou um intenso cenário de polarização política em que pautas ambientais centralizaram disputas entre Lula e Jair Bolsonaro, os candidatos à presidência mais proeminentes. Nesse contexto, surge o problema de pesquisa: de que maneira grupos e canais brasileiros de extrema direita no Telegram abordaram questões climáticas ao longo desse período? O objetivo do estudo é realizar um mapeamento das mensagens de texto relacionadas às questões climáticas e identificar padrões, negacionismo climático, teorias da conspiração e possíveis articulações com outros temas. O método inclui análise computacional utilizando modelagem de tópicos por meio do modelo Structural Topic Model (STM), ou modelagem estrutural de tópicos em português, seguido por uma análise qualitativa de caráter exploratório. Ao examinar o conteúdo desses espaços, foi possível observar que o negacionismo e o conspiracionismo climático alastram-se nos espaços dominados pela extrema direita e apresenta interseções com o apoio a Bolsonaro e ataques contra a esquerda. A partir disso, a pesquisa reflete sobre as estruturas do negacionismo climático na atualidade e o papel das plataformas digitais nesse cenário. 

A informação desempenha um papel decisivo na comunicação, na tomada de decisões e na compreensão do mundo. Reconhecida como um direito universal fundamental, promove o desenvolvimento humano, a participação cívica e o empoderamento. Este direito está intrinsicamente ligado à garantia de outros direitos humanos e desempenha um papel vital na luta contra a desigualdade de gênero, violência e discriminação. Para garantir um acesso eficaz à informação, é imperativo desenvolver a denominada competência em informação (CoInfo), capacitando as pessoas a buscarem, avaliarem e utilizarem informações de forma crítica e ética. No contexto das mulheres em situação de violência, a CoInfo emerge como uma ferramenta poderosa, possibilitando o acesso a informações sobre direitos, recursos disponíveis e formas de buscar ajuda. Portanto, é essencial fornecer apoio e recursos adicionais para garantir que todas as mulheres tenham acesso à informação e possam tomar decisões informadas para sua segurança e recuperação. A violência contra a mulher tornou-se uma questão de saúde pública, impactando diversas esferas sociais tanto no Brasil quanto globalmente, sendo reconhecida como internacionalmente como uma preocupação central. É urgente promover o conhecimento através da informação e capacitar mulheres, permitindo-lhes adquirir controle sobre suas vidas, tomar decisões e alcançar autonomia em diversas esferas. Isso requer a eliminação das disparidades de gênero e a defesa da igualdade de oportunidades, contribuindo para o empoderamento feminino. Esse empoderamento abrange acesso à educação de qualidade, autonomia econômica, participação política, liberdade de escolha e igualdade de direitos, combatendo a discriminação e a violência de gênero. No que diz respeito às características metodológicas, trata-se de um estudo qualitativo, envolvendo levantamento bibliográfico e documental sobre o tema e suas estruturas. Nesse contexto, a pesquisa analisou as estruturas de apoio e os mecanismos tecnológicos que possibilitam o acesso à informação, contribuindo para o atendimento e a proteção da mulher em situação de violência em Alagoas. 

As Histórias em Quadrinhos figuram como objetos de pesquisa científica em diversas áreas de estudo, e, por consequência, muitos pesquisadores vêm se debruçando em discutir acerca destes artefatos gráficos, buscando entender suas múltiplas faces e aplicabilidades. Os quadrinhos não se limitam apenas ao suporte impresso, figurando também em ambientes digitais. Estas Histórias em Quadrinhos digitais, também conhecidas como webquadrinhos, englobam todas as produções de Histórias em Quadrinhos feitas de forma híbrida ou totalmente produzidas com suporte de programas de ilustração digital. Dentro desse contexto, e tendo em vista a trajetória das Histórias em Quadrinhos brasileiras, é perceptível que estas possuem uma forte relação com o crescente fluxo de informação no mercado, e, que também foram e são impulsionadas pelos meios de comunicação digitais em espaços virtuais como as redes sociais. O presente estudo apresenta o objetivo de identificar como as dinâmicas informacionais presentes na rede social Instagram podem ter transformado o paradigma da Visualidade das histórias em quadrinhos independentes no Brasil. Metodologicamente, o trabalho pode ser considerado como exploratório, que se utiliza da pesquisa bibliográfica e documental, da análise diacrônica, da análise de conteúdo e da observação sistemática de grupos alvos, quadrinistas brasileiros, sobretudo os independentes que publicam webquadrinhos, os quais demonstram indícios de mudança em sua abordagem e Visualidade. E, em específico para o conceito construído e defendido neste trabalho, uma Visualidade de um quadrinho que “parece coisa do Brasil”, percebe-se que este é fruto desse contexto criado em ambientes virtuais das redes sociais, e das dinâmicas informacionais que ali ocorrem. Somente a partir da observação e da identificação de tais ciclos informacionais foi possível elaborar reflexões que sustentem um juízo de valor em torno do conceito de “parece coisa do Brasil” nas HQs nacionais independentes.

A popularização, desde 2022, de ferramentas de inteligência artificial (IA) generativa, como o ChatGPT, ampliou o potencial desinformativo das plataformas digitais ao permitir a criação ultrarrealista de textos, imagens, áudios e vídeos de eventos que nunca aconteceram. Embora também utilizadas para fins recreativos, sua apropriação por grupos organizados eleva os riscos de manipulação da opinião pública e distorção de narrativas políticas. No contexto brasileiro, altamente vulnerável à desinformação, o fenômeno exige a compreensão dos interesses, agentes e estratégias que sustentam sua circulação. Apoiada no conceito de regime de informação, esta pesquisa analisa como atores, artefatos, dispositivos e ações estruturam a disseminação de conteúdos manipulados por IA generativa nas plataformas digitais. De caráter qualitativo-exploratório, a investigação se baseia na análise de casos verificados por uma agência de checagem, nos dispositivos de controle como o Projeto de Lei 2338/2023 e
nas políticas sobre conteúdo gerado por IA nas plataformas Google, Meta, TikTok e X. Os resultados indicam um regime em que a lógica econômica das big techs e a fragilidade dos mecanismos de moderação favorecem a atuação de agentes desinformadores. Os resultados mostram que a desinformação gerada por IA generativa se consolida como uma força atuante no regime de informação contemporâneo, explorando a confiança em figuras públicas e sendo amplificada pela lógica econômica das plataformas digitais.

A dinâmica da pandemia da Covid-19, originalmente uma crise sanitária considerada o maior desafio do século XXI, jogou luz sobre uma série de problemáticas de ordem social, anteriores e posteriores à proliferação do novo coronavírus, o Sars-CoV-2, por todo o mundo. Para alguns autores, o avanço exponencial da doença teve como pano de fundo as fragilidades, principalmente, da economia neoliberal, atravessada pelas desigualdades sociais. Também, provocou medo iminente na população mundial, em torno do desconhecido e da ausência de medidas efetivas de combate ao vírus. Contribuiu para isso, a ascensão do fenômeno da infodemia, categoria conhecida como a epidemia da informação, caracterizada pelo fluxo exacerbado de informações – verdadeiras, falsas, incompletas ou retiradas de contexto –, com impactos severos no tecido social. A partir deste panorama, esta proposta de dissertação apresenta uma tentativa de estudo, de natureza exploratória, acerca dos impactos da disseminação da desinformação, como elemento da desinfodemia, produzidas nos discursos do ex-presidente Jair Messias Bolsonaro. Para isso, recorre à Análise do Discurso (AD) de nove discursos, proferidos em pronunciamentos oficiais e entrevistas de TV, durante o primeiro mês da pandemia no Brasil.

A informação sempre foi essencial ao ser humano ao longo das décadas, mas ganha grande destaque na contemporaneidade, principalmente com o fenômeno da globalização. Nesse sentido, emerge a vitalidade da Ciência da Informação (CI) como domínio que lida com as questões de acessibilidade, divulgação e usabilidade da informação. Esse entendimento da CI é essencial para que haja um melhor redirecionamento pelos construtos que se dedicam a buscar relações com ela, como é o caso da Gestão da Informação e do  Information Management Capability. Visto isso, esta pesquisa tem como objetivo geral estudar como o Information Management Capability pode facilitar a aplicabilidade da Lei de Acesso à Informação e promover a transparência na Gestão Pública. Também, espera-se, desta pesquisa, a identificação dos motivos que levam a Gestão Pública Municipal a não promover a transparência em sua totalidade e o Information Management Capability como promotor desse processo. Quanto aos objetivos, compreende-se como uma pesquisa descritiva e exploratória. No que diz respeito à abordagem, esta pesquisa é qualitativa. O objeto de análise é a gestão pública municipal, que é responsável por gerir os portais de transparência. Sendo assim, foram analisados os 3 municípios mais bem avaliados pela Controladoria Geral da União, em 2021, com os melhores índices na escala de transparência de Alagoas, a saber: Campo Alegre, Maceió e Delmiro Gouveia, em que estabeleceram-se as variáveis que os levaram a ser considerados os mais transparentes, bem como, analisou-se o questionário aplicado pela CGU aos municípios alagoanos. Ademais, foi analisado o questionário aplicado ao Gestor responsável pelo Portal de Transparência do município de Maceió, que teve o objetivo de avaliar a capacidade da gestão da informação (IMC) dentro das organizações públicas, além de avaliar o IMC e como se processa a segurança e eficiência dos dados dentro dos portais de transparência.  Logo, foi possível perceber a relação direta entre os construtos de Mithas (2011) e Carmichael (2011) e como o Information Management Capability (IMC) auxilia na transparência pública, visto que atua diretamente dentro da gestão municipal utilizando-se da combinação de recursos disponíveis e capacidades organizacionais para responder às mudanças necessárias no ambiente, como é o caso das informações contidas nos Portais da Transparência.

Os chatbots e os voicebots são a nova fronteira da interação que desafiam os limites tecnológicos sobre as possibilidades para a comunicação e o atendimento ao cliente e aos usuários da informação. A pesquisa sobre esses agentes é peremptória para avaliar seus impacto e desafios. Logo, a questão problema é: “Dada a importância do Chatbot como Ator-Rede na Mediação da Informação, esses agentes conversacionais são também actantes no contexto da acessibilidade informacional digital? O estudo foca na aplicabilidade dos Chatbots Inclusivos no enfrentamento à falta de acessibilidade às informações no contexto digital. O objetivo da pesquisa é investigar a presença dos Agentes Conversacionais Inclusivos como atores-rede e mediadores da Informação no contexto da Acessibilidade Informacional Digital. Assim foi conduzida uma pesquisa de caráter exploratório com abordagem mix método – quanti/quali no modo sequencial, empregando a técnica de Revisão Sistemática da Literatura com o intuito de ser um aporte para analisar artigos que tratem de questões relacionadas a acessibilidade promovida pelos chatbots no contexto digital. Para sistematizar as informações e insights das pesquisas sobre Agentes conversacionais na promoção da acessibilidade, montamos um quadro que fornece o panorama da (in)acessibilidade nas perspectivas na qual os chatbots estão inseridos. São quatro eixos de análise centrados em contextos informacionais; setores; aplicações; e nos níveis/tipos de acessibilidade percebido nos trabalhos analisados. Na reflexão da complexidade das interações sociais e tecnológicas, consideramos os Chatbots como atores-rede na mediação da informação, porque esses agentes atuam como um ponto de interseção entre a tecnologia e os usuários, facilitando o acesso e a compreensão de informações complexas de forma simplificada. Os poucos níveis da acessibilidade universal identificados só estiveram presentes em dois artigos. Os Resultados ressaltam a disparidade quantitativa que há na produção científica quando se trata de Chatbots para o público em geral e quando se trata de demandas específicas.

Electronic Document Management is essential for the planning and implementation of information services, providing indispensable technological tools for promoting communication, productivity and quality in document management, preserving information at the organizational level, as well as quick access, facilitating decision making . Sebrae/Alagoas's mission is to promote the competitiveness and sustainable development of entrepreneurship and micro and small companies in the country, as a transformative instrument of innovation, establishing an environment favorable to sustainable growth through solutions to their various needs. Sebrae/Alagoas has a physical and digital archive. Document management is a prerequisite for digitization activities, which must be directly linked to conversion activities carried out in accordance with Sebrae/Alagoas policy, related to access, use, processing, archiving, evaluation, destination, preservation and dissemination of documentation. The research aims to study the process of electronic document management in the Sebrae/Alagoas permanent archive. For the methodological path, it was determined that the research in nature is quantitative and qualitative, in terms of objectives, the research is exploratory and descriptive. The research universe was made up of fellows who work in the permanent archive of Sebrae Alagoas. The sample consisted of six scholarship holders. The research collection instrument was an online questionnaire, which saves time by faster capture and processing of information. The results showed that Electronic Document Management in the Sebrae/Alagoas permanent archive is a consolidated practice and that the documents stored by the permanent archive are fundamental for the preservation of institutional memory.

Keywords: Electronic document management. Document management. Digital preservation. Sebrae/Alagoas. System S.

A desinformação tem gerado situações prejudiciais para sociedade, visto que as deturpações da informação por meio da manipulação e das fraudes atuam em um movimento contrário ao direito à informação de qualidade com fins aos processos sociais que visam o bem comum. O desserviço gerado pela desinformação sobre assuntos importantes, como política e saúde pública, traz consequências negativas para todos, inclusive colocando em risco a vida de muitas pessoas. Com isto, é imprescindível que sejam realizados esforços de diversas áreas do saber no combate à desinformação, e neste sentido, considera-se que as bibliotecas universitárias possuem relevante papel social por seu caráter de confiabilidade quanto à informação organizada e disponibilizada para atender à sociedade. A investigação tem como problemática discutir o papel das bibliotecas universitárias frente ao combate à desinformação. Neste contexto, a pesquisa tem como objetivo geral analisar as políticas e ações que são desenvolvidas pelas bibliotecas universitárias federais no combate à desinformação. Partiu-se do pressuposto de que a biblioteca universitária, ao fomentar políticas e propor ações como cursos, palestras, programas e campanhas voltadas para o trato com a informação desempenha papel fundamental no combate à desinformação, fortalecendo o entendimento coletivo sobre a necessidade de que a disseminação e o compartilhamento da informação devem passar por critérios de qualidade, de veracidade e apresentar fonte confiável. Foram analisadas iniciativas de bibliotecas universitárias das universidades federais da região nordeste, buscando identificar e analisar políticas e ações em prol do combate à desinformação. Assim, trata-se de uma pesquisa de abordagem exploratória, quali-quantitativa e documental e que tem como método um questionário como instrumento de coleta de dados junto aos gestores das bibliotecas. Os resultados desta pesquisa expõem um panorama geral sobre como a desinformação está sendo tratada pelas bibliotecas universitárias em análise, proporcionando uma discussão sobre a urgência de criação de políticas para o enfrentamento à desinformação no âmbito das bibliotecas universitárias. 

O regime de informação é composto por um conjunto de elementos que condicionam os diversos processos informacionais em diferentes espaços sociais, dentre os quais os sistemas de comunicação. Neste contexto, considera-se o quadro “AL1 nas Comunidades”, exibido na programação jornalística da TV Gazeta de Alagoas, que tem como finalidade possibilitar que as comunidades de Maceió, no estado de Alagoas, possam expor seus problemas para que o poder público os resolva. Porém, o alcance dessa pretensão está condicionado a uma série de fatores sociais, políticos e econômicos, entre outros. Neste sentido, esta pesquisa teve como objetivo geral analisar o regime de informação do jornalismo comunitário presente no quadro “AL1 nas Comunidades”. Na operacionalização desse objetivo, buscou-se, especificamente, mapear a composição dos elementos do regime de informação do quadro “AL1 nas Comunidades”; caracterizar a atuação dos atores envolvidos na produção desse quadro; levantar os dispositivos utilizados na produção jornalística do quadro; verificar a correlação entre os dispositivos e os artefatos no plano das ações de informação; e averiguar as ações de informação desenvolvidas no processo de produção das reportagens do quadro. Considerando esses objetivos, o estudo foi composto de uma pesquisa exploratório-descritiva, centrada na identificação e na caracterização dos elementos do regime de informação do jornalismo comunitário. Adotou-se uma abordagem qualitativa e quantitativa, operacionalizada por meio de uma pesquisa documental junto às reportagens do referido quadro jornalístico. A amostra da pesquisa foi definida de forma intencional, visando obter os principais elementos que caracterizam o regime de informação do jornalismo comunitário. A coleta de dados foi realizada via levantamento de documentos digitais disponíveis na Plataforma do Globo Play. A sistematização dos dados teve por base a avaliação, a classificação e a ordenação dos achados científicos que evidenciaram a conformação do regime de informação da produção da notícia do jornalismo comunitário. Os dados foram analisados e discutidos tomando como base as categorias analíticas que evidenciaram os pontos positivos e negativos do quadro “AL1 nas Comunidades”, à luz dos referenciais teóricos adotados. Os resultados evidenciam que os autores de informação compreendem os produtores, os jornalistas, os cinegrafistas, os membros e os representantes das comunidades contempladas nas notícias. No conjunto de dispositivos, destacam-se a política editorial, as pautas, os planos operacionais, o código de ética dos jornalistas e os contratos diversos em torno do quais os atores se organizam e realizam o conjunto de ações que dão origem ao material jornalístico a ser divulgado. No rol de artefatos, constataram-se câmeras, microfones, iluminação e demais recursos utilizados na captura e na produção de imagens e de sons, bem como as plataformas e os sistemas de transmissão. E, por fim, na produção da notícia, pode-se destacar as diferentes ações em torno dos processos de coleta, seleção, verificação e disseminação de informações, incluindo a interação entre os profissionais envolvidos. Considera-se que o telejornalismo atua como mediador entre a população e o Poder Público, nos processos infocomunicacionais diversos. Porém, é importante considerar que os veículos de comunicação seguem estratégias, contempladas na linha editorial, passam pelas esferas política e econômica. Portanto, para a sociedade, a notícia é um instrumento de promoção social, ao passo que, para a emissora, a notícia é um produto a ser vendido e que está atrelado a múltiplos interesses.

Atualmente, novas configurações se mostram presentes na comunicação científica. Não descartando o contexto histórico e de desenvolvimento dessa ação social, elementos tecnológicos e de pressões da sociedade colocam, cada vez mais, essas operações, antes restritas a públicos específicos, ao alcance e discussão de audiências com múltiplos interesses. O estudo tem como objetivo caracterizar a presença de pesquisas científicas sobre o coronavírus na rede social "Twitter" que receberam atenção online pelos usuários brasileiros. Metodologicamente, o estudo é de natureza descritiva, apresentando análises quantitativas e qualitativas. Para a apresentação das análises e sínteses, apresenta levantamentos bibliométricos e altimétricos, trabalhados nas plataformas Dimensions, Altmetric e em planilhas eletrônicas (Planilhas Google). Foram investigadas 300 pesquisas que receberam uma atenção online global equivalente a 3.554.693 tweets e teve 127.098 interações de perfis brasileiros, que significa 4,8% da totalidade. Observou-se que 84,3% das pesquisas foram publicadas no formato de artigos científicos e 97,6% dos trabalhos publicados na via de acesso aberto. Apurou-se a participação de 2.939 autores distribuídos em 76 países, dentre estes 254 pesquisadores são brasileiros, isto significa 8,6% da totalidade. Como resultados, verifica-se a presença de pesquisas científicas sobre o coronavírus na rede social Twitter desde 2005, tendo um maior efeito ‘atenção online’ dessa presença nos anos 2019-2020, período que coincide com o surgimento da Síndrome Respiratória Aguda Grave no continente asiático no ano de 2019. Considera-se a importância dos novos modos de produção, circulação e apropriação da ciência, tanto pela comunidade científica, quanto pela sociedade civil, como foi o caso da percepção dessa atual temática científica de interesse mundial. 

A presente dissertação se debruça sobre a evolução conceitual na mediação
da informação, analisando uma década de compartilhamento teórico no âmbito do
Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação (ENANCIB), entre os anos
de 2013 e 2023. O objetivo central deste estudo é analisar a trajetória e as
transformações dos conceitos fundamentais em mediação da informação ao longo de
uma década, com base nos compartilhamentos teóricos apresentados, e como objetivos
específicos: mapear os principais temas e conceitos abordados nas publicações no
período de uma década, identificando as tendências e mudanças no foco da pesquisa em
mediação da informação; avaliar o impacto das inovações tecnológicas na
conceptualização da mediação da informação, considerando o contexto dos avanços
digitais e da sociedade da informação; investigar as metodologias de pesquisa adotadas
nos estudos de mediação da informação, verificando a evolução das abordagens teórico-
metodológicas; examinar a influência das principais correntes teóricas na evolução dos
conceitos de mediação da informação durante a década em questão. Conduz uma
investigação de caráter exploratório, de natureza básica, e utiliza métodos de pesquisa
bibliográfica. Para tanto, adotou-se uma metodologia quantitativa, com análise dos
dados e conteúdo das publicações e trabalhos apresentados nos encontros anuais do
ENANCIBs, permitindo uma visão abrangente das discussões e contribuições
científicas da área. Os resultados apontam para uma crescente complexidade no
entendimento da mediação da informação, refletindo os desafios impostos pela
digitalização e pela necessidade de adaptação às novas demandas sociais e tecnológicas.
Conclui-se que a mediação da informação, ao longo da última década, passou por uma
significativa evolução conceitual, expandindo suas fronteiras e redefinindo seu papel no
contexto da Ciência da Informação, o que sugere novos caminhos e possibilidades para
a pesquisa e prática profissional no futuro.

Esta dissertação discorre sobre a importância dos traços infomemoriais e patrimoniais presentes no Cemitério Nossa Senhora da Piedade, em Maceió, para a memória cultural e patrimonial da cidade e de Alagoas. O problema de pesquisa indaga: quais as práticas existentes no Cemitério Nossa Senhora da Piedade em Maceió - Alagoas, a partir de seus traços infomemoriais, que asseguram o seu reconhecimento como patrimônio cultural pela sociedade?  Tem por objetivo geral analisar os traços infomemoriais e patrimoniais no Cemitério em questão. Aborda aspectos conceituais acerca da morte ao longo dos séculos, assim como da sua relação na arte e na religião, as diversas maneiras de lidar com esta temática, incluindo a academia. Apresenta a problemática no século XIX, quando da proibição imperial sobre os sepultamentos em Igrejas e a construção dos primeiros cemitérios, no Brasil e na Alagoas oitocentista, quando as epidemias de cólera e de gripe espanhola (Influenza) eram atribuídas pela medicina higienista aos sepultamentos em igrejas. Apresenta a conceituação de patrimônio e sua relação com a memória, além da diferença do estudo da memória no âmbito da História e a sua abordagem na Ciência da Informação.  Traz a história do Cemitério N.S. da Piedade, os traços infomemoriais presentes nos bens culturais formados pela arquitetura tumular, bem como os objetos históricos e personalidades alagoanas sepultadas. Trata-se de um estudo descritivo com viés documental, abordagem qualitativa e de natureza básica. Utiliza como procedimentos as pesquisas de campo, bibliográfica e documental, além das técnicas de análise de conteúdo, observação e entrevistas. Após as pesquisas de campo realizadas, a coleta de dados via fontes bibliográficas e documentais, os dados coletados nas entrevistas feitas com agentes responsáveis pela estrutura física e integridade patrimonial do Cemitério e com base nos referenciais teóricos adotados, respondemos ao problema da pesquisa. Os resultados evidenciam que, no Cemitério Nossa Senhora da Piedade, as práticas existentes a nível de preservação memorial e patrimonial dos artefatos fúnebres que trazem em si traços infomemoriais importantes para a memória de Maceió e de Alagoas são ainda insuficientes, pois não divulgam ou disseminam a condição de Unidade Especial de Preservação Cultural (UEP) da Instituição pública de maneira eficaz, não contribuindo para que esta seja vista e reconhecida pela sociedade para além de sua condição primordial de local de sepultamentos. Por fim, o trabalho propõe aos órgãos patrimoniais municipais, estaduais e federais, medidas de preservação e conservação preventivas do Cemitério N.S. da Piedade, bem como divulgação mais efetiva de sua condição especial de UEP, por intermédio de uma minuta.

Diante de um cenário cada vez mais tecnológico, onde a informação é insumo necessário, as ações das universidades devem ser pautadas na valorização da informação arquivística que reverbere em toda a instituição e na sociedade. As Instituições Federais de Ensino Superior devem disponibilizar informações de forma organizada, acessível e validada, a todos os interessados, contribuindo, desta maneira, para o desenvolvimento de novos tipos de conhecimento e preservação da memória da instituição. O trabalho de pesquisa resultado desta dissertação possui o objetivo geral de analisar as atividades do Arquivo Central da Ufal, a fim de identificar suas funções, fluxo e sistemas de informação, bem como, seu papel no contexto institucional. Trata-se de um estudo de natureza qualitativa, com abordagem descritiva e exploratória, com a utilização de questionário aplicado junto aos servidores do Arquivo Central e entrevistas semiestruturadas com os gestores que atuam, direta ou indiretamente, na gestão e administração do arquivo. Buscou-se descrever o processo de gestão documental do Arquivo Central da Ufal; verificar, sob a ótica de gestores e servidores técnicos, os principais problemas encontrados na organização e gerenciamento da informação na instituição através de seu Arquivo Central e identificar se existe alguma política de gestão arquivística de documentos no arquivo da universidade. O Arquivo Central é um elemento que reflete todas as ações da instituição, é um setor estratégico que deve contribuir com a universidade e melhorar o desempenho da gestão administrativa com transparência, produtividade, rapidez e atendimento ao usuário. Considera-se que o objetivo geral deste estudo foi alcançado, pois através dos resultados da pesquisa, foi possível compreender as necessidades dos profissionais que atuam no Arquivo Central e apontar que os gestores reconhecem a importância do arquivo e compreendem que a unidade de informação está em situação crítica, dada à realidade que a instituição vivencia. Os resultados apontam que o Arquivo Central reflete as ações da Ufal, mas carece de iniciativas de gestão de documentos, preservação predial, preservação digital sistêmica e transparência ativa que auxiliem na salvaguarda dos documentos e memória institucional.

A presente pesquisa apresenta um estudo sobre os observatórios da informação pertencentes às
Federações da Indústria do Brasil – responsáveis por fornecer informações expressivas e efetivas para a
tomada de decisões no setor industrial – e possui o intento de analisar a maturidade informacional e
organizacional destes, assim como perceber de que maneira estes observatórios utilizam conceitos, técnicas e
tecnologias em visualização de informações para criar seus painéis interativos e divulgar suas informações em
dashboards. Assim, esta dissertação possui caráter de observação exploratória e construtivista, com
abordagem qualitativa, utilizando-se da quantitativa quando necessário para aprofundamento da análise e
comprovação das hipóteses, sendo alicerçado em análise bibliográfica e documental, com utilização de
materiais presentes nas plataformas virtuais os observatórios e acessados durante o processo específico de
observação. Os objetos de análise incluem os observatórios das Federações da Indústria presentes em sete
estados brasileiros (Ceará, Espírito Santo, Goiás, Mato Grosso, Paraná, Pernambuco e Santa Catarina), estes
possuem processos informacionais consolidados de acordo com o modelo conceitual adaptado de
observatório de informação de Gomes et al (2016) utilizado para fundamentar e categorizar esta análise. Os
resultados percebidos neste estudo incluem importante revisão bibliográfica sobre os observatórios de
informação, e sobre a disciplina de Visualização da Informação, bem como identificação de boas práticas em
técnicas de visualização de informações utilizadas pelos observatórios de informação das Federações da
Indústria, e apresentação de um possível modelo para a visualização de informações em ambientes virtuais
de observatórios de informação.

A representação temática é fundamental para o processo de organização, acesso e recuperação da informação, principalmente nos ambientes digitais como os repositórios institucionais. Neste sentido, a presente pesquisa tem como objetivo analisar a representação da informação no Repositório Institucional da Universidade Federal de Alagoas, no que concerne ao metadado assunto. Tratar-se de uma pesquisa básica, exploratória com características descritiva e com abordagem qualitativa. A análise se deu sobre a representação temática do metadado assunto presente nas monografias depositadas através do autoarquivamento pelos alunos graduandos dos cursos de Enfermagem e Serviço Social no período de 2020 a 2022. Foram mapeadas 160 monografias, 84 do curso de Enfermagem e 76 do curso de Serviço social. A coleta dos dados foi realizada diretamente na base de dados do repositório, sendo os dados agrupados, organizados em quadros, analisados, tratados  e apresentados em gráficos. Foram coletados 252 metadados assuntos nas monografias do curso se Enfermagem dos quais 201 são metadados assuntos autorizados, correspondendo a 79,8% de conformidades com o catálogo de assunto do Sistema de Biblioteca da universidade, identificando apenas 29 metadado assunto em linguagem natural 11,5%; 15 com erro de padronização 6%; 3 com erros de grafia 1,2% e 4 com erros de digitação 1,5%. Nas monografias de Serviço Social foram coletados 210 metadados assuntos, apresentando 84 metadados assuntos autorizados, 40% em conformidade com o catálogo; 86 metadado assunto em linguagem natural, 41%; 23 metadado assunto sem padronização, 11%, 02 metadado assunto com erros de grafia, 1% e 15 metadado assunto com erros de digitação, 7%. Ressalta que os alunos do curso de  Enfermagem são familiarizados com o uso da Base de dados de Descritores de Saúde para escolhas de termos para seus trabalhos acadêmicos, além da obrigatoriedade do uso da ficha catalográfica elaborada pelo setor Catalogação na Fonte da Biblioteca Central da Universidade, não ocorrendo o mesmo com o curso de Serviço Social, o qual, não adotava a obrigatoriedade da ficha catalográfica nem a utilização de ferramentas autorizadas como tesauros  ou índices especializados, levando com isso a uma grande utilização da linguagem natural implicando com isso, em alguns ruídos que interferem na recuperação da informação no sistema de informação do Repositório. Neste sentido, percebe-se que uso de ferramentas como tesauros autorizados, bem como a orientação do profissional bibliotecário contribuem para padronização e qualidade dos metadados de assunto, proporcionando uma maior eficácia e eficiência na busca documental. Conclui enfatizando a importância para o repositório adotar uma política de indexação, disponibilizado meios para auxiliar os usuários na utilização de ferramentas como tesauros e índices que possam guiá-los nas escolhas dos termos, possibilitando assim, elevar o nível da qualidade de descrição dos conteúdos documentais, visando a precisão no processo de busca e recuperação da informação.

Compreende-se como cerne desta pesquisa investigar o papel que os eventos podem desempenhar ao serem utilizados como fontes de informação para a geração do conhecimento organizacional. No contexto da Gestão da Informação e do Conhecimento, as organizações buscam reconhecer e fomentar as atividades que fortalecem suas capacidades e que possibilitem a criação de novos conhecimentos por meio do aprendizado. Durante o processo de gestão de seus recursos, essas organizações identificam suas fontes de informações e as utilizam como ferramentas estratégicas. Ante a multiplicidade de fontes existentes, os eventos emergem como recursos que possibilitam a conexão entre os indivíduos e as organizações, a disseminação e o compartilhamento de informações, o aprendizado coletivo e, consequentemente, a geração de novos conhecimentos. Diante do exposto, a presente pesquisa tem como objetivo analisar o uso estratégico das fontes de informação para a Gestão do Conhecimento, sob a perspectiva do papel desempenhado pelos eventos. Explana acerca dos conceitos que permeiam a GC e sobre como as fontes de informação, sobretudo no tocante aos eventos, podem ser utilizadas estrategicamente na consolidação de uma organização voltada ao aprendizado e capaz de gerenciar seus conhecimentos. Como fundamentação metodológica, emprega a abordagem qualitativa, na qual o processo e seus significados apresentam-se como a essência desta pesquisa e constitui-se como descritivo-exploratória, uma vez que intenciona, a partir do levantamento de informações, proporcionar uma visão mais ampla acerca de um assunto já existente. Espera-se, como resultado, elucidar a função e a relevância dos eventos no contexto da Gestão do Conhecimento e explanar acerca de seu papel estratégico como fonte de informação na geração do conhecimento organizacional. Como conclusão desta pesquisa, obteve-se um mapeamento mais abrangentes dos eventos, sejam como fontes de informação internas ou externas, focando na melhor compreensão de suas potencialidades e de acordo com suas especificidades e seus objetivos para a geração do conhecimento organizacional.

As discussões sobre as questões étnico-raciais tem sido objeto de estudos nas produções científicas
nas diversas áreas do conhecimento proporcionando uma maior visibilidade e abertura de debates e diálogos
sobre a temática. Neste sentido o presente estudo tem como objetivo analisar as pesquisas da pós-graduação
brasileira com a temática étnico-racial depositadas na Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações
(BDTD), entre 2012 e 2022. Foram utilizadas técnicas bibliométricas que permitem mensurar, mapear e gerar
diferentes indicadores da produção do conhecimento científico. Trata-se de uma investigação de caráter
exploratório com características de uma pesquisa descritiva, com a análise da recuperação de informação em
seus dados referentes à temática étnico-racial. A busca resultou em 3.262 trabalhos, sendo 2.309 dissertações
e 953 teses. Foram analisadas 27 instituições de ensino superior onde ocorreram as defesas. A maior parte
dos trabalhos encontrados após o levantamento foi produzido pela Universidade de São Paulo, um total de
321, títulos, sendo 180 dissertações e 141 teses, no Nordeste a Universidade Federal da Bahia lidera com um
total de 252, títulos, sendo 179 dissertações e 73 teses. A produção apresenta-se ininterrupta, mesmo
sofrendo oscilações, existe um interesse por parte dos pesquisadores/as no desenvolvimento da temática em
diversas áreas do conhecimento, versando sobre diferentes abordagens. Para a evolução do conhecimento
científico mais plural. Considera-se que a pesquisa proporcionou conhecer o panorama da produção sobre a
temática étnico-racial e poderá contribuir com a visibilidade da temática no meio acadêmico e incentivar
novos estudos.

O avanço das tecnologias digitais proporcionou várias mudanças nas rotinas de diversos segmentos da área da
saúde. É perceptível o aumento no número de Sistemas de Informação desenvolvidos que se propõem a
auxiliar no gerenciamento de atividades, de modo a elevar a eficiência de seus serviços, bem como promover
a celeridade na busca e recuperação de informações imprescindíveis ao processo decisório. A modernização
dos Sistemas de Informação em Saúde tem apresentado um crescimento em todos os níveis de atenção em
saúde. No tocante aos Hospitais Universitários Federais, instituições relevantes à promoção da saúde pública
do país, profissionais trabalham de forma orquestrada para manter a continuidade dos serviços assistenciais e
administrativos. Nesse contexto, foi institucionalizado, pela Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares, o
Aplicativo de Gestão para Hospitais Universitários que conta com diversos módulos eletrônicos que buscam
apoiar a padronização das atividades assistenciais e administrativas, bem como facilitar os fluxos e a
organização de informações desses hospitais. O objetivo desta pesquisa foi averiguar se os profissionais
gestores do Hospital Universitário Professor Alberto Antunes, vinculado à Empresa Brasileira de Serviços
Hospitalares, da região nordeste, utilizam informações geradas pelo Aplicativo de Gestão para Hospitais
Universitários, de modo a contribuir no processo de tomada de decisão. Quanto aos métodos e técnicas, foi
realizada uma pesquisa exploratória e descritiva, de abordagem quantitativa e qualitativa, com a aplicação de
questionário, o qual foi encaminhado por meio eletrônico aos profissionais gestores do hospital. O estudo
evidenciou que mais da metade da amostra da pesquisa, utiliza informações advindas do sistema desta
pesquisa, e, que também, utiliza essas informações para tomadas de decisão. Sugerem-se novos estudos
futuros em outros hospitais universitários acerca da busca da interoperabilidade entre o sistema estudado e
outros já existentes e consolidados.

As mudanças conjunturais ocorridas no século XX resultaram em um novo paradigma político, social e tecnológico, cenário em que a evolução da Gestão da Informação no âmbito da Ciência da Informação, do planejamento estratégico e dos sistemas e tecnologias da informação surgem como insumos potenciais de transformação na sociedade contemporânea, ressaltando a importância destes para construção de novos estudos, pesquisas e colaborando para o alcance dos objetivos institucionais nas organizações, em especial nas Universidades Públicas Federais. Em se tratando das Universidades, gerir informações auxilia na elaboração do planejamento estratégico, assim como pode contribuir para realizar a etapa de monitoramento dos objetivos estratégicos, os quais são essências para o cumprimento da missão institucional junto a sociedade. É neste cenário que a pesquisa se desenvolve, tendo como objetivo analisar como a gestão da informação pode contribuir para o monitoramento do Plano de Desenvolvimento Institucional na Universidade Federal de Alagoas. A metodologia utilizada classifica-se como pesquisa aplicada, visto que tem foco na realidade prática e objetiva que é a Universidade pública. Quanto aos objetivos, caracteriza-se como descritiva e segundo a abordagem do problema, caracteriza-se como qualitativa. Foi utilizada como instrumentos de coleta de dados a consulta de documentos institucionais e a realização de entrevistas através de questionário semiestruturado, o que classifica também a pesquisa como documental e bibliográfica. A análise de conteúdo será utilizada como método de análise dos dados. Espera-se que o estudo possa contribuir para o aprimoramento dos processos institucionais, assim como o aperfeiçoamento do gerenciamento das informações na Universidade, permitindo que o conhecimento gerado possibilite a realização do monitoramento dos planos e projetos institucionais, subsidiando servidores e gestores na tomada de decisão eficiente no desempenho de suas competências, proporcionando a sociedade acompanhar os resultados institucionais, atuando de forma proativa no controle social.

O desenvolvimento sustentável é motivo de preocupação e debates ao nível global compreendendo todas as
esferas, seja pública, privada, organizações não governamentais, sociedades e cidadãos, todos intimados a
assumirem o compromisso em repensar suas práticas de forma que contribua para a redução do consumo de
recursos naturais. Nesse contexto, estão as bibliotecas universitárias que necessitam inovar em seus serviços
e produtos na perspectiva da sustentabilidade auxiliando a implementação da Agenda 2030. A problemática
da pesquisa levantada foi: Quais bibliotecas universitárias públicas e privadas da cidade Maceió- Alagoas
exercem a função de promotoras de desenvolvimento sustentável? O objetivo da pesquisa consistiu em
estudar as ações de sustentabilidade desenvolvidas pelas bibliotecas centrais de seis Instituições de Ensino
Superior da cidade Maceió — Alagoas: Universidade de Ciência da Saúde de Alagoas, Universidade Federal de
Alagoas, CentroUniversitário CESMAC, Centro Universitário Tiradentes, Faculdade Única de Ipaninga e
Faculdade de Ciências Jurídicas e sociais de Maceió. A metodologia da pesquisa caracteriza-se como descritiva
e qualitativa, tendo como procedimentos metodológicos aplicados a pesquisa bibliográfica sobre os conceitos
e marcos teóricos de sustentabilidade e objetivos do desenvolvimento sustentável preconizados pela Agenda
2030 relacionando com as bibliotecas universitárias e a pesquisa documental dos sites das instituições e suas
respectivas bibliotecas com foco nas matérias, grupos e projetos de pesquisa, documentos institucionais,
Periódicos Institucionais, Repositório Institucional, catálogos de consulta e rede social. As principais
conclusões do estudo foram que nenhuma das bibliotecas pesquisadas exercem práticas de sustentabilidade,
apenas a Biblioteca Craveiro Costa apresenta ações no aspecto administrativo que visam reduzir o consumo
de energia e papel, demonstrando assim que as bibliotecas universitárias desconhecem ou não exercem
práticas que contribuam com a Agenda 2030 e seus 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.

A cooperação entre diferentes agentes econômicos e a interação universidade-empresa-governo têm adquirido uma importância crescente na criação de fontes de conhecimentos, inovação e empreendedorismo, sobretudo na constituição da hélice tríplice no desenvolvimento dos parques tecnológicos. Estudos recentes demonstram que as iniciativas de parques tecnológicos se multiplicaram, no Brasil, ao longo do tempo, passando de 10 no ano 2000, para 103 em 2017, sendo 37 em fase de projeto, 23 em fase de implantação e 43 em fase de operação. Esta pesquisa tem como objetivo investigar a relação dos atores universidade, governo e empresa em parques tecnológicos brasileiros em fase de implantação. O método empregado foi a análise documental com ajuda da observação (assimétrica) e adaptação de uma perspectiva da teoria dos atos de fala e dos documentos aplicados a um conjunto de 82 documentos de três pólos em fase de implantação. A partir das unidades de análise: aspetos introdutórios, inovação, infraestrutura, viabilidade institucional, identidade organizacional, ambiente organizacional e cultura local, foi possível entender os processos de colaboração na construção da hélice tríplice e a participação dos governos regionais no interesse de estimular a rentabilidade econômica na região. Por intermédio de processo de inovação baseado nas problemáticas empresariais e soluções com base em pesquisas universitárias, as análises permitiram ainda entender a consolidação do papel dessas iniciativas de fomentação na criação de empresas de base tecnológica, bem como a imersão de atores capazes de fortalecer os Sistemas Nacionais de Inovação (SNI). Além disso, revelou quais são as relações existentes entre universidade, governo e empresas e as atividades que desenvolvem na constituição dos parques científicos e tecnológicos na fase de implantação.

A investigação se caracteriza por um estudo bibliográfico que objetiva refletir sobre as políticas públicas de informação para a “pessoa idosa” no Brasil por meio das análises teóricas e explicativas baseadas em Simone de Beauvoir e Helson Flávio da Silva Sobrinho. Para tanto, a investigação será embasada pelo método quadripolar proposto por Bruyne, Herman e Schotheete em 1974, por meio da construção de quatro polos fundamentais para um estudo teórico voltado para os pensamentos de Beauvoir e Silva Sobrinho: o epistemológico, o teórico, o técnico e o morfológico. O polo epistemológico se pautará à construção do objeto científico, definição da problemática de investigação viabilizando os parâmetros discursivos e a identificação dos paradigmas e critérios de cientificidade que orientarão a pesquisa. O polo teórico se pautará na postulação de leis e normativas, formulação das hipóteses, articulação dos quadros de referências entre Beauvoir e Silva Sobrinho para explicar a pessoa idosa e a necessidade de políticas públicas voltadas a ela, assim como se construirá um quadro teórico-conceitual sobre políticas de informação para idosos, no escopo da Ciência da Informação, também voltado aos pensamentos de Silva Sobrinho e Beauvoir. O polo técnico descreverá o processo de coleta, organização e tratamento dos dados de investigação aferindo-se às reflexões dos autores de base escolhidos para esta investigação. No polo morfológico se formalizará os resultados da investigação e se apresentará elementos essenciais para a construção de políticas públicas de informação para a pessoa idosa, sob os elementos de cogitação trazidos por Beauvoir e Silva Sobrinho e que poderão ser refletidos tanto pela Ciência da Informação quanto pela sociedade em geral, a fim de que a luta por elas travada possa entrar nas agendas governamentais. Por sua vez, a pesquisa será constituída, também pelo estudo bibliográfico e documental realizado nas bases de dados da Ciência da Informação, onde se minerará artigos científicos voltados para a pessoa idosa no Brasil e se analisará tais políticas nos documentos, disponíveis nas páginas web do governo brasileiro, voltados à pessoa idosa, e estudo descritivo para identificar os elementos conceituais das políticas públicas de informação para a pessoa idosa no Brasil. Os resultados identificaram que no Brasil existem seis documentos públicos voltados à pessoa idosa. Eles bordam seus direitos, o acesso à atenção e à saúde integral e seus princípios de humanização. São nesses documentos que se analisará as possíveis políticas de informação para a pessoa idosa e se relacionará aos elementos cogitados por Beauvoir e Silva Sobrinho. Os resultados encontrados estão centrados nos fatores informacionais encontrados nas políticas públicas dos documentos voltados ao direito da pessoa idosa no Brasil e na contribuição da investigação para a Ciência da Informação e para a sociedade.

As universidades são ambientes propícios para o afloramento das Empresas de Base Tecnológica, munidas de profissionais capacitados para o auxílio da comunidade acadêmica no desenvolvimento de empreendimentos tecnológicos inovadores e iniciativas estratégicas voltadas ao incentivo e à promoção do crescimento e inserção desses negócios no mercado. Entretanto, muitas universidades brasileiras não possuem fontes informacionais eletrônicas especializadas relacionadas a esses tipos de empresas, nascidas em suas dependências, dificultando, assim, a organização e o acesso de informações essenciais acerca de tais instituições para a sociedade, o que contribui a um só tempo para a invisibilidade dos produtos e serviços produzidos mediante o conhecimento científico e os processos tecnológicos do corpo institucional. Nesse sentido, a presente pesquisa tem por objetivo propor a criação de uma fonte de informação eletrônica que sistematize e divulgue as informações geradas pelas empresas de base tecnológica das universidades federais da Região Nordeste. Trata-se de um estudo de caso descritivo, com abordagem qualitativa, nas universidades federais de Alagoas, Pernambuco e Sergipe. Constatou-se que, apesar de as universidades do nordeste apresentarem iniciativas inclinadas para o desenvolvimento de Empresas de Base Tecnológica, a exemplo de incubadoras, polos tecnológicos e centros de empreendedorismo, não possuem uma fonte informacional eletrônica para organizar e mediar informações para a sociedade. Desse modo, a criação de uma fonte de informação promoveria a visibilidade e a gestão desses negócios inovadores, cabendo aos desenvolvedores e gestores priorizarem pela criação de uma interface virtual livre de barreiras, capaz de possibilitar uma boa utilidade, interação, usabilidade, acessibilidade e segurança das informações pelo usuário.

As práticas informacionais em contextos digitais trazem novos olhares acerca das diversas formas de
interações na web social e das possibilidades destas para reflexões acerca da influência social e da
identificação do usuário enquanto sujeito informacional e agente influenciador. Caracterizados como
indivíduos que influenciam e, ao mesmo tempo, são influenciados pelo mundo, tais atores estão
constantemente sujeitos a fatores internos e externos que contribuem para mudanças em suas ações e
comportamentos. A cultura dos influenciadores digitais tem sido investigada por diversas interpretações, visto
que esses indivíduos, além da relação direta que mantêm com as plataformas nas quais atuam, carregam
consigo elementos de ordem psicológica, social, cultural e econômica. Esta pesquisa consiste em analisar os
influenciadores digitais na plataforma YouTube sob a perspectiva das práticas informacionais, buscando
compreender o seu desempenho perante o público ao longo do tempo. Para tanto, reflete a influência social a
partir do diálogo interdisciplinar entre a Ciência da Informação e a Comunicação, permitindo visualizar o
influenciador em sua complexidade, bem como os dispositivos de mediação ao seu alcance e sobre métricas
de mídias sociais que permitem a avaliação de sua performance. Utilizando o método descritivo-exploratório,
realiza: (a) uma revisão sistemática de pesquisas brasileiras de pós-graduação sobre os influenciadores digitais
em várias áreas, refletindo sobre a cultura dessas personalidades no âmbito acadêmico; (b) uma análise
empírica do desempenho dos principais Youtubers brasileiros, a partir de indicadores de um grupo de vídeos
dos seus canais na plataforma. Os canais analisados segundo critérios de popularidade, engajamento e
números elevados foram Felipe Neto, Whindersson Nunes, Felipe Castanhari (“Nostalgia”) e a dupla Lukas
Marques e Daniel Molo (“Você Sabia?”). Na análise do crescimento na plataforma e dos comportamentos
alterados ao longo do tempo a partir da criação de linhas temporais, os resultados indicam um melhor
desempenho em conteúdos de entretenimento e paródia; ciência e curiosidades, e conhecimentos gerais.
Concluiu-se que a influência social promove o surgimento de novos significados que são reformulados de
acordo com o contexto atual. Nesse sentido, os influenciadores sofrem interferências do ambiente digital,
sendo levados a modificarem seus discursos e comportamentos, e por sua vez, suas práticas informacionais, a
fim de obterem aprovação e reconhecimento de seus seguidores.

O regime de informação é um composto de elementos que condiciona o uso da informação, por isso, sua compreensão é fundamental para entender os sistemas de informação, principalmente, em projetos sociais que visam à reeducação de sujeitos. Nessa perspectiva, este trabalho visa analisar o regime de informação que condiciona a remição de penas pela leitura no Projeto Lêberdade em Alagoas. Operacionalmente, tem como objetivos específicos descrever o instituto de remição de penas no escopo do regime de informação; especificar as penas restritivas de liberdade contempladas pela remição de pena pela leitura; caracterizar os componentes do regime de informação do Projeto Lêberdade; e levantar as condições das ações de mediação utilizadas na remição de pena. A pesquisa se caracterizou quanto aos objetivos, à abordagem e aos procedimentos de coletada de dados como descritiva, qualitativa e quantitativa, e documental. O universo da pesquisa compreendeu as unidades do Sistema Prisional de Alagoas e a amostra, o Presídio Feminino Santa Luzia, único em que funciona a remição de pena pela leitura no Estado. A coleta de dados foi realizada por meio da triangulação entre levantamento documental, aplicação de questionários e coleta de imagens. Os dados foram organizados com o uso de mapas conceituais, tabelas e exposição de fotos, que demonstram o funcionamento e a relações entre os elementos do regime de informação. A análise dos resultados foi realizada também por abordagem triangular, que compreendeu a análise dos achados científicos, o diálogo com os autores referenciados sobre a temática e as análises de conjuntura. O instituto de remição de penas, além de possuir seu próprio regime de informação, compõe de forma essencial o regime de outros sistemas de informação como é o caso do Projeto Lêberdade, que possui o instituto como dispositivo. Dentre os reeducandos participantes do projeto Lêberdade, só podem haver presas do presídio feminino Santa Luzia, com penas exclusivamente em regime fechado. Os atores do regimento de informação compreendem reeducandos, membros da equipe de gestão, juiz de execuções penais da 16ª vara, agentes, professores estaduais e voluntários. Como dispositivos citam-se o projeto conta com a Declaração Universal de Direitos Humanos, a Lei de Execuções Penais (Lei nº 7.210/84), a Constituição Federal, a Lei nº 12.433/11 (Lei da Remição), a Portaria Conjunta (276/12) do ministro Corregedor-geral de Justiça Federal e do Diretor Geral do Departamento Penitenciário Nacional, a Recomendação nº 44/2013, do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), a Resolução Normativa nº 02/2014, de 25 de março de 2014, pelo Conselho Estadual de Educação, e o Projeto Lêberdade. Como artefatos, destacam-se o acervo, o catálogo, as resenhas, o Termo de responsabilidade/empréstimo de livro, a ficha de avaliação, e os materiais didáticos de sala de aula. As ações se configuram em três modalidades, as de mediação, como as oficinas de leitura e escrita, as ações formativas, como a elaboração de resenhas, e as relacionais, como o envio de relatórios à Gerência da Educação. Considera-se que o Projeto Lêberdade vem sendo desenvolvido no contexto de um regime próprio de informação composto por uma complexa e atuante rede de atores, dispositivos, artefatos e ações, que possibilita a remição de pena pela leitura e, em sentido amplo, contribui com a reeducação dos sujeitos em cumprimento de penas restritivas de liberdade.

A Internet tem possibilitado acesso a um conjunto diversificado de informações que não se encontram mais limitadas a espaços físicos ou temporais. Entretanto, as informações disponibilizadas nas redes telemáticas podem circular sem monitoramento, possibilitando a disseminação de fake news. Esta prática está diretamente ligada a outro fenômeno, a pós-verdade. Apesar de nomenclaturas rebuscadas, referem-se a ações praticadas há anos, o que difere, porém, é o impacto que as mesmas têm causado na atualidade em virtude da amplitude que a Internet e a tecnologia têm proporcionado à sociedade. Nesta perspectiva, estudou-se o processo de desinformação e a auditabilidade da informação para que pudéssemos identificar a presença de fake news produzidas no período eleitoral presidencial brasileiro de 2018. Pesquisa classificada como exploratória e descritiva. Exploratória, pois permitiu aprofundamento teórico da temática em questão, já descritiva pois apresentou-se a metodologia dos fact-checking e, consequentemente, posterior análise. O recorte da pesquisa correspondeu a duas agências nacionais que trabalham com a auditagem das informações: Agência Lupa e Aos Fatos. Utilizou-se a metodologia de observação sistemática dos endereços eletrônicos das agências mencionadas e os dados foram apresentados e analisados considerando as abordagens qualitativa e quantitativa.

O jornal institucional é um instrumento de comunicação cujo objetivo principal é levar informações ao público interno de uma instituição, divulgando informações sobre os serviços, eventos e ações que envolvem a empresa. Esses jornais podem ser impressos ou virtuais e alguns são explorados em multiplataformas. A presente dissertação, cujo objeto da pesquisa foi o jornal institucional “Bom Dia Casal” da Companhia de Saneamento de Alagoas, analisa esse tipo de informativo não só como veículo de comunicação que serve ao jornalismo, mas também como instrumento de memória. Esse tipo de canal de comunicação envolve informação, usuário, jornalismo institucional e cultura organizacional. A comunicação institucional lida com a necessidade de informação, com a cultura e com jornalismo. Para analisar o jornal ao longo dos seus 34 anos, foi feito um recorte sendo escolhidos para a análise todos os jornais publicados em dezembro e em alguns anos os publicados mais próximos ao final do ano. A aplicação das análises de Kayser foi possível porque foi utilizada a análise do jornal do ponto de vista do jornalismo comparado encontrado em Marques de Melo (1972). Com relação ao envolvimento do jornal institucional com a cultura organizacional e à memória, Nassar (2003 e 2012) e Marchiori (2013) respaldaram a pesquisa demonstrando como as organizações podem utilizar jornais institucionais como forma de relacionamento, compartilhamento e construção de memória. A metodologia adotada para a realização da pesquisa foi a quali-quanti e as informações foram obtidas através de pesquisas bibliográficas e hemerográficas.

A sociedade informacional traz novas responsabilidades para todos os atores sociais nela inseridos. Nesse contexto, a informação é considerada como um insumo estratégico capaz de gerar benefícios para uma organização. Para as instituições públicas, compete desenvolver políticas de informação e ações estratégicas capazes de orientar o uso eficaz desse recurso. Para a sociedade civil, o acesso à informação tem por finalidade a manutenção de sua soberania, o controle social de políticas públicas que promovam o bem-estar da coletividade e a preservação de direitos políticos, civis e sociais conquistados historicamente. Assim, as organizações que desejam ter um maior nível de qualidade devem dedicar esforços na gestão da informação interna e externa. Uma das dimensões envolvidas no processo de gestão da informação é o relacionamento com os públicos que fazem parte de uma organização. Ocorre que uma organização como uma universidade pública possui públicos diversos, que podem ser chamados de stakeholders. Como os stakeholders estão em constante relação com a organização, é necessário que a instituição pública adote mecanismos que proporcionem a observância da governança e da accountability, elementos indispensáveis para que se alcance a gestão social, uma vez que o cidadão, como titular da coisa pública, tome conhecimento da prestação de serviços eficiente. Assim, o objetivo desta pesquisa é analisar a gestão da informação no processo de accountability da UFAL e verificar se a mesma é voltada para seus stakeholders. No aspecto metodológico, esta pesquisa é de abordagem qualitativa e descritiva. Considerando os objetivos, é possível classificá-la como descritiva e documental. No tocante à escolha do objeto, configura-se como um estudo de caso e utiliza como instrumentos de coleta de dados a entrevista direcionada e a pesquisa documental. Por fim, a técnica adotada para a análise e discussão dos resultados será a análise de conteúdo utilizando como ferramenta o software ATLAS.ti.