Banca de QUALIFICAÇÃO: BRUNO FERREIRA BARBOSA ROCHA

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : BRUNO FERREIRA BARBOSA ROCHA
DATA : 29/04/2022
HORA: 08:00
LOCAL: Instituto de Computação
TÍTULO:

UM MODELO DE GESTÃO DA QUALIDADE PARA PROJETOS CROWDSOURCING DO SETOR PÚBLICO

PALAVRAS-CHAVES:

CROWDSOURCING, QUALIDADE, SETOR PÚBLICO

PÁGINAS: 60
RESUMO:

A participação pública pode ser vista como uma extensão lógica do processo democrático, conforme explica Brabham [2009]. Dentro deste aspecto surge o Crowdsourcing, (neologismo de “crowd” – multidão e “outsourcing” – terceirização) que, segundo Howe [2009] é o ato de oferecer um trabalho (geralmente executado por uma pessoa, um empregado ou uma empresa contratada) em uma chamada aberta (“opencall”) para participação de um grupo de pessoas. Crowdsourcing pode ter um papel efetivo na administração pública dentro do sistema de prestação de serviços públicos, nas percepções das autoridades governamentais e dos cidadãos, e no contexto com relação a práticas de gestão inovadoras e modernizadas Sumra and Bing [2016]. Crowdsourcing, em resumo, é um método de solução de problemas de propósito geral, que utiliza um grupo de participantes dispostos a ajudar a resolver um problema proposto Neto and Santos [2018]. Torneios de inovação, prêmios para resolver um problema de engenharia ou pagamento online aos participantes pela categorização de imagens são exemplos de crowdsourcing Ranard et al. [2013]. Brabham Brabham [2009], em seu estudo sobre planejamento de projetos Crowdsourcing, defende que é um modelo capaz de agregar talentos, alavancar a engenhosidade e ao mesmo tempo reduzir os custos e o tempo que antes eram necessários para a solução de problemas, em consonância com o entendimento de Koch et al. [2011] que aborda que as plataformas de crowdsourcing e cocriação mudaram a maneira como as empresas implementam a inovação aberta.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 2494583 - ALAN PEDRO DA SILVA
Interno - 2943096 - DIEGO DERMEVAL MEDEIROS DA CUNHA MATOS
Interno - 2554913 - IG IBERT BITTENCOURT SANTANA PINTO
Interno - 061.624.024-44 - IVO AUGUSTO ANDRADE ROCHA CALADO - IFAL
Externo à Instituição - RODRIGO LISBÔA PEREIRA