INOVAÇÃO TECNOLÓGICA PARA MPEs: PROPOSTA DE SISTEMA DE APOIO À DECISÃO EMPRESARIAL BASEADO EM INDICADORES ECONÔMICOS E FINANCEIROS
Inseridas em um mercado altamente competitivo, repleto de incertezas em detrimento das influências das oscilações econômicas, sociais e políticas e tendo que satisfazer consumidores sedentos por experiências inovadoras, as micro e pequenas empresas (MPEs) se veem impelidas a adequarem suas práticas de gestão de modo a sobreviverem. Para isso, os administradores necessitam de informações adequadas, seguras e confiáveis que sejam disponibilizadas em tempo hábil para subsidiá-los no processo de tomada de decisão. Estudos apontam que os grandes gargalos enfrentados pelas MPEs e que frequentemente ocasionam em sua dissolução é a inexperiência de seus gestores, bem como problemas decorrentes de dificuldades financeiras. Apresentando-se como um importante instrumento de gestão fornecendo informações necessárias para subsidiar o processo decisório e uma consciente gestão dos negócios, constatou-se que, em sua grande maioria, os gestores das MPEs não utilizam as informações geradas pela contabilidade como embasamento no processo de tomada de decisão empresarial, seja por dificuldade de compreensão dos relatórios, seja por barreira cultural. Desta forma, este trabalho discute ferramentas de apoio à decisão das MPEs, baseado em informações retiradas dos relatórios contábeis com fundamentação na literatura existente e em pesquisas anteriores de construção de ferramentas determinantes da solvência e insolvência das empresas. Para tal, buscou-se entender o importante papel da inovação tecnológica como elemento essencial de vantagem competitiva na busca pela sobrevivência das MPEs brasileiras no mercado em que atuam; além de destacar o relevante papel deste seguimento no cenário socioeconômico do país, salientando o ambiente altamente competitivo em que estão operando.
Micro e Pequenas Empresas, Sistemas de Informações, Tecnologia da Informação, Contabilidade Gerencial, Indicadores Econômicos e Financeiros, Processo Decisório